R60サービスメニュー いろいろ

グランドゼネレーションの生活を豊かに、便利にするためのサービスメニューを紹介いたします。

 アルバムデジタル化サービス

 

困っています。亡くなった両親のアルバムが捨てられなくて・・・それに私達のアルバムも整理ができなくて。私達がもしもの場合「このアルバム・写真は捨てられちゃうのでは・・」

家族の大切な歴史・アーカイブをきちんと子ども・孫の代に伝えて行きませんか。アルバムだけでなく、手紙などの文書・もう見られなくなった「8ミリ」「ビデオ」などをデジタル化します。

パソコンヘルプディスク

パソコンは持っているんだけど・・・・

◯気軽に教えてくれる、困ったことがあっても相談できるところがなくて。

◯windowsを最新型に替えたいんだけど、どんなパソコンが良いのかわかりません。旧パソコンからの入れ替えも大変!!

◯パソコンを立ち上げるといつも変な広告が出てくるんですけど。   などなど

パソコンのお悩みの相談をお受けいたします。

○パソコンリモートサポートの手順

・まずヘルプを受ける日時を予約してください。0120-559-251 天空新聞

・上記のTeamViewer(チームビューアー)を事前にダウンロードしてください。

そのファイルをディスクトップなどに保管しインストールしてください。

・パソコン内蔵カメラやスピーカーを使い、TV電話でサポートを受けられます。

・予約日時に電話をします。その後は電話を切り、リモートでテレビ電話を見ながらサポートを

受けます。

・料金はトラブルが解決したら一回500円です。30分以内(現在は無料です)